Bij Irwin Casino betekent gegevensbescherming meer dan alleen het naleven van wettelijke voorschriften – het is een vast onderdeel van onze bedrijfsfilosofie. Wij willen dat u van ons aanbod geniet met het geruststellende gevoel dat uw gegevens in veilige handen zijn. Hier leest u hoe wij informatie verwerken, beschermen en gebruiken.
1. Welke gegevens worden verzameld
Om onze service betrouwbaar aan te kunnen bieden, slaan we alleen de meest noodzakelijke informatie op: stamgegevens zoals naam en contactgegevens, betalings- en transactiegegevens, spel- en sessiegeschiedenissen, evenals technische gegevens over uw apparaat en uw verbinding.
2. Waarom wij uw gegevens verwerken
Uw gegevens helpen ons bij het instellen van uw account, het veilig afhandelen van betalingen, het voorkomen van fraude, het naleven van wettelijke verplichtingen en het continu optimaliseren van de spelervaring. Ook gebruiken we gegevens om u passende acties en individuele aanbevelingen aan te bieden.
3. Bescherming van uw gegevens
Wij maken gebruik van de nieuwste beveiligingsstandaarden, zoals versleutelingstechnologieën, meervoudige toegangsbeperkingen en continue systeemmonitoring. Zo zorgen wij ervoor dat uw gegevens te allen tijde optimaal beschermd zijn.
4. Spelerbescherming & Verantwoordelijkheid
Naast gegevensbescherming vinden wij verantwoord spelen erg belangrijk. We gebruiken bepaalde informatie om limieten in te stellen, zelfuitsluitingen mogelijk te maken en afwijkend speelgedrag tijdig te herkennen, zodat u altijd veilig kunt spelen.
5. Cookies en Tracking
Onze website gebruikt cookies die essentieel zijn voor de werking, evenals optionele cookies voor analyse en personalisatie. Deze aanvullende cookies worden alleen geplaatst als u hier actief mee instemt. U kunt uw instellingen op elk moment wijzigen.
6. Bewaring en Verwijdering
Gegevens bewaren wij alleen zolang dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om wettelijke redenen. Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens volledig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Uw Rechten
U heeft het recht om inzage te vragen in uw opgeslagen gegevens, deze te corrigeren of te beperken. Bovendien kunt u in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering of om de overdracht van uw gegevens in een overdraagbaar formaat.
8. Samenwerking met Partners
Voor de levering van onze diensten werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde partners, zoals betaaldienstverleners, hostingdiensten of IT-ondersteuning. Deze bedrijven zijn contractueel verplicht om uw gegevens uitsluitend voor het beoogde doel en vertrouwelijk te behandelen.
Contact
Als u vragen heeft over de verwerking van uw gegevens of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u altijd contact opnemen via het gegevensbeschermingsgedeelte in uw account of rechtstreeks met ons supportteam.